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道家思想中的管理哲学

时间:2016-10-08 09:32:48 来源:网络 作者: 中国文化复兴网

在管理战略选择上,道家提倡收敛管理者的智慧锋芒,收起通过价格战获取利润的贪婪之心,这样才能放大自己,开辟无人竞争的市场。二级市场上,国家在社会结构、地区结构和产业结构方面的战略和政策,将为大盘蓝筹股、新消费和新产业提供投资机会,而这其中真正拥有道家管理智慧的企业才是“常青树”。

我们将道家剔除的战略管理基本原则总结为以下几点:一是自己管束好冲动张扬之心:“锉其锐,解其纷”,不要为了功名利禄而随意开启价格战端;二是要走群众路线,公正公平,以客户的价值增长看待具体业务;三是要先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,解决客户的具体问题,方便客户购买、使用和回收,保护群众利益;四是不与客户争利益,通过价值创新实现客户利益与机构利益共成长;五是如果成功实现战略目标,则应及时退出,开辟别人无法企及的新市场;六是在战略制定与实施的整体过程中,尊重员工的意见,不干预、不指导、发挥员工的聪明才智;七是所有的战略实施都要建立在成本、价值创造与利润间的平衡,是差别化与低成本的统一而不是营销手段。

为了正确理解道家的管理战略,我们还得回到现实世界。现实世界,存在国际资本、国家资本、机构资本、居民个体资本的利益博弈。蓝海战略在管理上的应用,就是机构的利益扩大后,其它三方的利益不仅没有减少甚至可能获益更多。国家是个体利益“信托”的总代表,如果个体利益国家不能保障,国家的信托责任就无法体现,因此,如何协调个体、集体、国家、国际间的利益关系,便成为人类文明史上不同利益主体利益博弈中的核心问题。通过机构的蓝海战略,利益关系协调得好,国家便发达。

于国家,由于承担着民族共同体所有的责任,在与其他民族国家交往的过程中,就得充分考虑国家利益、国家内部机构(厂商)的利益、全体居民的利益得失。保护国家利益和一国之内全体民族、机构(厂商)和居民利益,是国家作为全体人民的共同契约或者说是信托最后负责者必须承担的义务。当全体人民将共同契约或者信托托付于国家时,国家就获得了“法人资格”,其作用对外是保障国防安全、经济安全,对内是为全体人民提供社会保障和个体无法行使的全国性的救济活动和法律秩序。因此,国家的任务是对外争取一个平等和平的环境,对内建立秩序并为居民提供基本的安全与社会及救济保障。在积极财政政策配合下,正在进行的中西部振兴规划,将有利于优化东中西部的经济结构;正在进行着的社会保障改革和收入制度改革,将有利于优化居民家庭资产负债结构;正在进行的新兴产业战略规划,将有利于优化并形成传统产业的现代化和新兴产业的支柱化。如果国家能够在社会结构、地区结构和产业结构方面国家战略和政策取向正确,将为大盘蓝筹股、新消费和新产业提供投资机会。

于机构(厂商),要想在利益诱惑面前有效实施蓝海战略,就得处理好国家利益(税收与法律)、本身利益(合理利润)和客户利益(提供合格优质的商品)的关系,不能利令智昏,坑害国家利益、损害居民利益。有些机构想在价格战上战胜、拖垮对手,结果在营销上,在差别化开发产品与开发市场上,不得已加大投入,成本便会不断放大,从而令利润不断减少。因此,放弃竞争,从客户价值的提升出发,开发出客户喜欢、实用,能够提升客户价值的同时提升机构本身利润的产品与服务,这才是正路。

于个体(投资者),面对利益,就既得考虑自身的好处和痛苦,也要考虑他人的利益与痛苦。只有仁爱天地万物才能做到对天地父母的大孝,达到仁的最高境界。如果万物与我一体,放下争胜之心,放弃竞争,无竞争之心,才是蓝海战略强调的开辟新市场、扩展新边界的基本路径。

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